Livraison

Vous trouverez toutes les informations concernant les livraisons en cliquant sur le lien : https://www.easy-gliss.com/fr/shop/livraison-1.html

Les colis sont expédiés du lundi au vendredi.

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Si vous êtes à votre domicile pendant les heures de livraison habituelles de La Poste, de DPD, de GLS vous pouvez nous communiquer une autre adresse de livraison, que ce soit votre lieu de travail, chez un ami ou un voisin. Dans le cas où vous avez choisi la livraison par COLISSIMO, DPD, GLS et que vous préférez être livré chez vous, si vous êtes absent lors du passage du facteur ou du livreur, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Celui-ci vous indiquera l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de poste dans lequel vous pourrez retirer le colis. Vous devrez vous présenter au bureau de poste indiqué muni de la fiche de passage déposée par le facteur et d’une pièce d’identité pour le retirer. Concernant les transporteurs, ils vous  laisseront un avis de passage indiquant où vous pouvez récupérer votre colis, ou ils vous contacteront directement à partir des informations téléphoniques que vous nous aurez fournies pour convenir d'un nouveau jour de livraison.

Nous livrons dans toute la France, en Europe et à l’international dans les pays ci-dessous :

• Suisse, Monaco, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Danemark, Hongrie, Irlande, Lituanie, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grèce, Finlande, Azerbaïdjan, Bosnie Herzégovine, Géorgie, Moldavie, Monténégro, Serbie, Albanie, Algérie, Arménie, Belarus, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Lettonie, Malte, Maroc, Roumanie, Russie, Tunisie, Ukraine.

ATTENTION : nous ne pouvons livrer les destinations suivantes :

•        Grande-Bretagne : Ile Jersey, Iles de Guernesey, Ile de Man
•        Suisse : Büsingen, CERN
•        Allemagne : Helgoland
•        Espagne : Iles Canaries, Ile Ceuta, Ile Melilla
•        Italie : Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatican

Voir les conditions dans la rubrique « Modalités de Livraison » des Conditions Générales de Vente

Vérifiez l’état extérieur du colis avant de signer le bon de livraison. Dans le cas où le colis serait endommagé ouvrez-le et contrôlez le contenu avant de signer.

Si les produits sont manquants ou endommagés, vous devez refuser la livraison et émettre des réserves précises sur le bordereau du transporteur.

Exemple :

Colis endommagé, un produit….  manquant ou un produit…. endommagé - livraison refusée.

ATTENTION : Si vous acceptez le colis, nous vous rappelons qu'aucun litige ne pourra être pris en charge si la livraison est acceptée sans réserve auprès du transporteur.
La réserve du type "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique. Votre réserve doit être précise : "colis reçu endommagé, un produit référence …. manquant. Ces précisions sont indispensables pour vous échanger le ou les produits.  Vous devez garder un double ou une photo du bordereau de livraison indiquant vos remarques ou remplir un papier libre, signé par vous-même et par le transporteur, listant précisément les réserves.

Dans votre compte client, rubrique "Mes adresses" >cliquez<

Vous avez la possibilité de modifier, supprimer ou ajouter vos adresses de livraison.

Non, aucuns frais supplémentaires ne vous seront demandés à la réception de votre colis.

A l’exception de la Suisse. Une taxe de 8% du montant HT de la commande sera appliquée et des frais de dédouanement peuvent être demandés.