RGPD
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Easy-gliss explica con total transparencia sus normas relativas al tratamiento de datos personales. La protección de tus datos personales y el respeto de tu intimidad son una de nuestras principales preocupaciones. Solo utilizamos tus datos personales con tu consentimiento y hacemos todo lo posible para garantizar que estén bien protegidos.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Easy-gliss, SARL con un capital de 20.000 €, cuya sede social se encuentra en: 1 bis rue Edouard Belin - 25000 BESANÇON, RCS Besançon: N° 514 378 116
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
La recopilación de tu información y tus datos nos permite, en particular:
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- La gestión de tu cuenta de cliente / facturación
- El registro y el seguimiento de tu pedido
- El seguimiento de los envíos
- La gestión comercial de tu expediente a través de un departamento de relaciones con el cliente:
- Por correo postal a la siguiente dirección: Easy-gliss, 1 bis rue Edouard Belin - 25000 BESANÇON
- Por teléfono en: 09 81 37 48 13
- A través de nuestro formulario de contacto
- En nuestro sitio web https://www.easy-gliss.com/es/
- A través de Facebook
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- El envío de ofertas comerciales adaptadas por correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio
- Gestión de programas de fidelización
- Organización de concursos
- Recogida de reseñas y comentarios de clientes sobre productos y servicios
- Instalación de cookies para mejorar tu navegación
- La lucha contra el fraude durante el pago del pedido
- Gestión de las reclamaciones de los clientes
TRANSMISIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
El acceso a tus datos personales está estrictamente limitado a los empleados y agentes de Easy-gliss, autorizados en virtud de sus funciones y sujetos a una obligación de confidencialidad. No obstante, los datos recogidos podrán ser comunicados a los subcontratistas encargados contractualmente de la ejecución de las tareas necesarias para el buen funcionamiento del sitio y de sus servicios, así como para la correcta gestión de la relación contigo, sin necesidad de que otorgues tu autorización. Se especifica que, en el marco de la ejecución de sus servicios, los subcontratistas solo tienen un acceso limitado a tus datos y tienen la obligación contractual de utilizarlos respetando las disposiciones de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Aparte de los casos mencionados anteriormente, Easy-gliss se compromete a no vender, alquilar, ceder o dar acceso a tus datos a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que esté obligado a hacerlo por una razón legítima (obligación legal, lucha contra el fraude o el abuso, ejercicio de los derechos de defensa, etc.).
DERECHOS DE ACCESO A TUS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la ley de "Informática y libertades" (ley francesa en materia de protección de datos) modificada del 6 de enero de 1978 y el Reglamento Europeo n°2016/679/UE del 27 de abril de 2016 (aplicable a partir del 25 de mayo de 2018), te corresponden los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación con respecto a tus datos o incluso de limitación del tratamiento. También puedes, por razones legítimas, oponerte al tratamiento de tus datos. Siempre que presentes un documento de identidad válido, puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con la empresa Easy-gliss:
- Por correo postal a la siguiente dirección: Easy-gliss, 1 bis rue Edouard Belin - 25000 BESANÇON
- Por teléfono en: 09 81 37 48 13
- A través de nuestro formulario de contacto
Para cualquier información adicional o reclamación, puedes dirigirte a la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES
Tu información personal se conservará durante el tiempo necesario mientras tu cuenta de cliente siga activa, a menos que: