Lieferung

Welche Liefermethoden gibt es?

Alle Informationen zur Lieferung finden Sie unter dem Link : https://www.easy-gliss.com/de/shop/liefermethode-1.html

Was sind die Kosten und Lieferzeiten?

Die Pakete werden von Montag bis Freitag versendet.

Alle Informationen zu den Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter dem Link : https://www.easy-gliss.com/de/shop/liefermethode-1.html

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie während der üblichen Zustellzeiten von La Poste, DPD, GLS nicht zu Hause sind, können Sie uns eine andere Zustelladresse angeben, sei es Ihr Arbeitsplatz, der eines Freundes oder eines Nachbarn. Wenn Sie die Zustellung per COLISSIMO, DPD, GLS gewählt haben und die Zustellung zu Hause bevorzugen, wird bei Abwesenheit der Postbote oder der Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Diese zeigt Ihnen die Stunde und den Tag der Benachrichtigung sowie das Postamt an, in dem Sie das Paket abholen können. Sie müssen mit der vom Zusteller hinterlegten Benachrichtigung und einem Ausweispapier zu dem angegebenen Postamt gehen, um es abzuholen.Was die Spediteure betrifft, so werden sie Ihnen eine Benachrichtigung hinterlassen, in der sie angeben, wo Sie Ihr Paket abholen können, oder sie werden sich direkt mit Ihnen über die von Ihnen angegebene Telefonnummer in Verbindung setzen, um einen neuen Tag der Zustellung zu vereinbaren.

Kann ich außerhalb Frankreichs beliefert werden?

Wir liefern in ganz Frankreich, Europa und international in die unten aufgeführten Länder:

  • Schweiz, Monaco, Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Spanien, Großbritannien, Italien, Dänemark, Ungarn, Irland, Litauen, Polen, Portugal, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Griechenland, Finnland, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Georgien, Moldawien, Montenegro, Serbien, Albanien, Algerien, Armenien, Belarus, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Lettland, Malta, Marokko, Rumänien, Russland, Tunesien, Ukraine.

ACHTUNG: Wir können nicht an die folgenden Ziele liefern:

  •        Großbritannien: Insel Jersey, Guernsey-Inseln, Isle of Man
  •        Schweiz: Büsingen, CERN
  •        Deutschland: Helgoland
  •        Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla
  •        Italien: Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatikan

Siehe die Bedingungen im Abschnitt « Lieferbedingungen» der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Was sollte ich tun, wenn ich mein Paket erhalte?

Überprüfen Sie den äußeren Zustand des Pakets, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Wenn das Paket beschädigt ist, öffnen Sie es und prüfen Sie den Inhalt, bevor Sie unterschreiben.

Wenn die Produkte fehlen oder beschädigt sind, müssen Sie die Lieferung ablehnen und genaue Vorbehalte auf dem Beleg des Spediteurs machen.

Beispiel:

Beschädigte Verpackung, ein Produkt….  fehlendes oder beschädigtes Produk…. - Lieferung abgelehnt.

 

VORSICHT: Wenn Sie das Paket annehmen, weisen wir Sie darauf hin, dass kein Vorbehalt möglich ist, wenn die Lieferung ohne Vorbehalt beim Spediteur angenommen wird.
Der Vorbehalt der Art „vorbehaltlich des Auspackens“ hat keine rechtliche Bedeutung. Ihre Vorbehalt muss präzise sein: „Paket beschädigt erhalten, eine Produktreferenz …. fehlt. Diese Angaben sind notwendig, um das/die Produkt(e) umzutauschen.  Sie müssen eine Kopie oder ein Foto des Lieferscheins aufbewahren, auf dem Ihre Bemerkungen vermerkt sind, oder ein kostenloses, von Ihnen und dem Spediteur unterschriebenes Papier ausfüllen, in dem die Vorbehalte genau aufgeführt sind.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

In Ihrem Kundenkonto unter der Rubrik „Meine Adressen“> klicken<

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Lieferadressen zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen.

Werden mir zusätzliche Kosten berechnet, wenn ich meine Bestellung erhalte?

Nein, Ihnen werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet, wenn Sie Ihr Paket erhalten.

Mit Ausnahme der Schweiz. (Es wird eine MwSt. in Höhe von 8 % des Bestellbetrags erhoben und es können Zollabfertigungsgebühren anfallen).